Cách dùng VNeID đi máy bay, tài khoản định danh mức độ 2

Tài khoản định danh mức độ 2 VNeID có thể sử dụng để đi máy bay không? Hãy cùng tìm hiểu cách sử dụng ứng dụng VNeID mức độ 2 để thực hiện các thủ tục check-in tại sân bay và những vấn đề cần lưu ý.

Dùng VNeID định danh mức độ 2 có đi máy bay được không?

Kể từ ngày 02/08/2023, Cục Hàng không Việt Nam đã chính thức cho phép sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 cho hành khách bay nội địa tại tất cả các cảng hàng không trên toàn quốc. Cụ thể:

• Đối với công dân Việt Nam: VNeID mức độ 2 được công nhận tương đương với thẻ căn cước công dân, thẻ căn cước mới.
• Đối với người nước ngoài: VNeID mức độ 2 cũng có giá trị tương đương với hộ chiếu hoặc các giấy tờ đi lại quốc tế.

Lưu ý:

Hành khách chỉ có thể thực hiện các thủ tục khi đi máy bay bằng tài khoản định danh điện tử VNeID nếu tài khoản này đạt mức độ 2, bao gồm:

• Thủ tục check-in chuyến bay.
• Kiểm tra an ninh soi chiếu.
• Thủ tục lên máy bay.

Tham khảo thêm:

Cách đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2;

Thủ tục đăng ký tài khoản VNeID cho người nước ngoài.

Cách sử dụng VNeID để đi máy bay (thực hiện các thủ tục tại sân bay)

Quy trình và thủ tục khi đi máy bay bằng tài khoản định danh VNeID mức độ 2 bao gồm 4 bước như sau:

➧ Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản VNeID mức độ 2, chọn mục “Cài đặt” và bật tính năng “Xác minh ứng dụng qua QR code”.

➧ Bước 2: Quay trở lại “Trang chủ” và chọn “QR code định danh điện tử”.

Lưu ý:

QR code định danh điện tử chỉ có giá trị trong vòng 60 giây. Nếu hết thời gian, bạn cần tạo lại QR code mới.

➧ Bước 3: Nhân viên hàng không sẽ đăng nhập vào tài khoản VNeID của họ và quét QR code của bạn để xác minh tài khoản có hợp lệ hay không.

Kết quả sẽ được hiển thị ngay trong ứng dụng VNeID của nhân viên.

➧ Bước 4: Sau khi quét thành công, bạn chọn mục “Ví giấy tờ” và xuất trình dữ liệu cho nhân viên để thực hiện thủ tục lên máy bay theo yêu cầu.

➧ Lưu ý quan trọng:

Để việc thực hiện thủ tục tại sân bay bằng tài khoản VNeID diễn ra thuận lợi, bạn cần lưu ý:

• Kiểm tra thời hạn sử dụng của thẻ CCCD/thẻ căn cước trước khi đến sân bay.
• Chủ động kết nối internet và đăng nhập tài khoản trước khi đến lượt để tránh mất thời gian.
• Mang theo giấy tờ cá nhân bản gốc để sử dụng khi cần thiết.

>> Xem thêm:2 cách lấy lại mật khẩu tài khoản VNeID.

Những bất cập khi đi máy bay bằng VNeID mức độ 2

Trong quá trình thử nghiệm sử dụng tài khoản định danh điện tử thay thế giấy tờ truyền thống, Cục Hàng không Việt Nam đã ghi nhận một số vấn đề như sau:

➧ Thời gian kiểm tra tài khoản VNeID kéo dài hơn so với giấy tờ truyền thống, cụ thể trung bình mất 44 giây cho mỗi khách. Trong khi kiểm tra giấy tờ truyền thống chỉ mất khoảng 6 giây. Cụ thể:

• Thời gian kiểm tra tài khoản VNeID trực quan trung bình 20 giây.
• Thời gian kiểm tra bằng QR code là 24 giây.

➧ Tại các sân bay ở vùng núi và hải đảo thường gặp khó khăn do đường truyền internet không ổn định, hành khách có thể không đăng nhập vào tài khoản VNeID khi thực hiện thủ tục.

➧ Hành khách lớn tuổi gặp khó khăn trong việc thao tác với ứng dụng VNeID, đặc biệt khi thực hiện thủ tục check-in vé máy bay online.

Để khắc phục các vấn đề này, Cục Hàng không Việt Nam đã kiến nghị các đơn vị liên quan:

• Tìm giải pháp khắc phục phù hợp.
• Mua sắm thiết bị kiểm tra tài khoản VNeID thật/giả.
• Đầu tư vào hệ thống xác thực sinh trắc học theo tiêu chuẩn của Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế (ICAO).

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID để đi máy bay

1. Không có định danh mức 2 có đi máy bay được không?

Không thể. Để thực hiện thủ tục khi đi các chuyến bay nội địa, hành khách cần có tài khoản định danh điện tử mức độ 2.

2. Thủ tục đi máy bay bằng tài khoản VNeID mức độ 2 gồm những gì?

Thủ tục check-in tại sân bay bằng ứng dụng VNeID mức độ 2 bao gồm 4 bước:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản VNeID và bật tính năng “Xác minh ứng dụng qua QR code”.
• Bước 2: Quay lại “Trang chủ” và chọn “QR code định danh điện tử”.
• Bước 3: Nhân viên hàng không quét “QR code định danh điện tử” để xác minh tài khoản VNeID.
• Bước 4: Xuất trình giấy tờ tích hợp tại mục “Ví giấy tờ” cho nhân viên để thực hiện thủ tục lên máy bay.

>> Xem chi tiết: Thủ tục lên máy bay bằng VNeID mức 2 – Có hình minh họa từng bước.

3. Dùng ứng dụng VNeID đi máy bay cần lưu ý gì?

Để quy trình thực hiện thủ tục hàng không bằng tài khoản VNeID mức độ 2 diễn ra suôn sẻ, bạn cần chú ý:

• Kiểm tra thời hạn sử dụng của thẻ CCCD/thẻ căn cước trước khi đến sân bay.
• Chủ động kết nối internet và đăng nhập tài khoản trước khi đến lượt để tránh mất thời gian.
• Mang theo giấy tờ cá nhân bản gốc khi cần thiết.

4. Cách lấy lại mật khẩu ứng dụng VNeID?

Hiện tại, có 2 cách lấy lại mật khẩu tài khoản định danh điện tử đơn giản:

• Cách 1: Lấy lại mật khẩu VNeID trên điện thoại di động bằng thông tin xác thực.
• Cách 2: Khôi phục mật khẩu VNeID bằng thẻ CCCD có chip (xác thực bằng NFC).

>> Hướng dẫn chi tiết: Cách lấy lại mật khẩu VNeID.

5. Đổi điện thoại mới thì đăng nhập tài khoản VNeID như thế nào?

Nếu bạn mất điện thoại hoặc đổi sang điện thoại mới, có 2 cách để đăng nhập tài khoản VNeID:

• Cách 1: Đăng nhập tài khoản VNeID bằng tính năng xác thực NFC.
• Cách 2: Đăng nhập VNeID bằng mã OTP từ điện thoại cũ.

>> Tham khảo ngay:Cách đăng nhập VNeID trên thiết bị mới.