Self service là gì? Cách mở nhà hàng, quán ăn tự phục vụ F&B

Kinh doanh nhà hàng, quán ăn theo mô hình tự phục vụ thuộc lĩnh vực F&B. Hướng dẫn hồ sơ và thủ tục mở quán ăn, nhà hàng ăn uống hình thức tự phục vụ.

Trước khi tìm hiểu mô hình tự phục vụ, hãy cùng chúng tôi khám phá mô hình kinh doanh F&B (Food and Beverage Service) – lĩnh vực chuyên cung cấp dịch vụ ẩm thực.

Phạm vi hoạt động của mô hình F&B khá đa dạng, bao gồm nhà hàng, quán ăn, pub, lounge, bar… Các mô hình kinh doanh F&B phổ biến hiện nay bao gồm: Self-Service (tự phục vụ), Semi-Service (bán phục vụ), và Full-Service (phục vụ trọn gói).

Quán ăn tự phục vụ hay nhà hàng self service là một mô hình nổi bật trong ngành F&B. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký kinh doanh nhà hàng, quán ăn tự phục vụ theo đúng quy định pháp luật và nhanh chóng.

Self service là gì?

Như đã đề cập, self service là hình thức tự phục vụ. Mô hình này khác với quán ăn truyền thống ở chỗ khách hàng sẽ tự mình gọi món, nhận món và thanh toán tại quầy bằng các thiết bị công nghệ như máy bán hàng tự động. Nhân viên sẽ không phục vụ đồ ăn tận bàn, mọi thứ như dụng cụ ăn uống và khăn giấy, khách hàng cũng phải tự lấy. Sau khi dùng bữa, bạn có thể phải tự dọn dẹp (tuỳ thuộc vào chính sách của từng nhà hàng).

Một số quán ăn tự phục vụ nổi tiếng hiện nay bao gồm Starbucks, KFC, và Jollibee, và mô hình kinh doanh này đang thu hút nhiều nhà đầu tư.

➨ 2 loại hình đăng ký kinh doanh mở quán ăn – nhà hàng tự phục vụ

Trước khi mở quán ăn tự phục vụ, điều quan trọng là bạn cần xác định loại hình đăng ký kinh doanh phù hợp. Bạn có thể tham khảo hai mô hình kinh doanh F&B phổ biến là:

  1. Đăng ký hộ kinh doanh;
  2. Đăng ký thành lập công ty.

Để biết thêm chi tiết về việc nên thành lập doanh nghiệp hay đăng ký hộ kinh doanh F&B – quán ăn tự phục vụ, bạn có thể tham khảo bài viết “Nên thành lập công ty hay hộ kinh doanh cá thể.”

Trình tự hồ sơ, thủ tục mở quán ăn, nhà hàng self service

Dù bạn chọn hình thức kinh doanh hộ gia đình hay doanh nghiệp, bạn cũng cần phải có các loại giấy tờ pháp lý bắt buộc sau:

3 giấy tờ pháp lý bắt buộc khi kinh doanh quán ăn tự phục vụ:

  1. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh;
  2. Giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm;
  3. Giấy phép phòng cháy chữa cháy.
1. Hồ sơ, thủ tục xin giấy chứng nhận kinh doanh quán ăn, nhà hàng tự phục vụ

1.1 Trình tự, thủ tục thành lập doanh nghiệp kinh doanh quán ăn

Chuẩn bị hồ sơ đăng ký thành lập công ty, mở quán ăn tự phục vụ

Chi tiết hồ sơ gồm các đề mục sau:

  1. Giấy đề nghị đăng ký mở công ty kinh doanh nhà hàng self service;
  2. Điều lệ thành lập công ty;
  3. Danh sách thành viên (công ty TNHH 2 thành viên trở lên) hoặc danh sách cổ đông (đối với công ty cổ phần) góp vốn mở nhà hàng tự phục vụ;
  4. CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện pháp luật, các thành viên, người ủy quyền (bản sao hợp lệ);
  5. Giấy ủy quyền (nếu có).

TẢI MIỄN PHÍ: Hồ sơ thành lập công ty mở quán ăn mô hình self service.

Nộp hồ sơ: Bạn chuẩn bị đầy đủ hồ sơ như trên và có thể nộp trực tiếp tại Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh (thành phố) nơi đặt quán ăn, nhà hàng hoặc nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia.

Thời hạn giải quyết: Tối đa từ 3 – 5 ngày làm việc (tính từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ) Phòng Đăng ký kinh doanh (Sở KH&ĐT) có trách nhiệm kiểm tra và xét duyệt hồ sơ:

  • Nếu hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin theo đúng quy định thì Sở sẽ cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh mở quán ăn tự phục vụ;
  • Nếu hồ sơ không hợp lệ, Sở sẽ ra thông báo để doanh nghiệp sửa đổi, bổ sung và hướng dẫn nộp lại hồ sơ.

1.2 Hồ sơ, thủ tục đăng ký hộ kinh doanh mở quán ăn tự phục vụ (lĩnh vực F&B)

Chuẩn bị hồ sơ đăng ký thành lập hộ kinh doanh, mở quán ăn tự phục vụ

Thông tin hồ sơ mở quán ăn self service – mô hình hộ kinh doanh bao gồm:

  1. Giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh quán ăn tự phục vụ;
  2. CMND/CCCD/hộ chiếu của chủ hộ kinh doanh, các thành viên (bản sao hợp lệ);
  3. Bản sao hợp đồng (thuê nhà, mượn nhà, sổ đỏ) đối với trường hợp chủ hộ đứng tên quán ăn tự phục vụ (không cần công chứng);
  4. Văn bản ủy quyền (nếu người nộp hồ sơ không phải đại diện pháp luật);
  5. Chứng chỉ hành nghề (bản sao hợp lệ);
  6. Biên bản họp thành viên hộ gia đình về việc đăng ký thành lập HKD mở quán ăn self service (bản sao);
  7. Giấy ủy quyền của các thành viên hộ gia đình cho 1 thành viên đại diện làm chủ đăng ký thành lập hộ kinh doanh (bản sao).

TẢI MIỄN PHÍ:Hồ sơ đăng ký thành lập hộ kinh doanh quán ăn tự phục vụ.

Hình thức đăng ký nộp hồ sơ: Bạn nộp hồ sơ đăng ký thành lập hộ kinh doanh dịch vụ ăn uống có thể nộp trực tiếp đến cơ quan cấp huyện nơi đặt quán ăn tự phục vụ.

Thời hạn giải quyết: Khoảng từ 3 – 5 ngày làm việc (kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ) cơ quan có thẩm quyền tiến hành kiểm tra hồ sơ:

  • Nếu đáp ứng đầy đủ thông tin theo quy định, cơ quan sẽ cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh F&B – quán ăn self service (hồ sơ hợp lệ);
  • Nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì cơ quan sẽ ra văn bản thông báo nêu rõ lý do cần chỉnh sửa, bổ sung giấy tờ.
2. Hồ sơ, thủ tục xin giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm cho quán ăn self service

Theo Khoản 5 Điều 2 Luật An toàn thực phẩm 2010, các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống thuộc lĩnh vực F&B phải có giấy chứng nhận an toàn thực phẩm.

Như vậy, quán ăn tự phục vụ, dù là mô hình hộ kinh doanh hay doanh nghiệp, đều phải xin chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm.

Dưới đây là quy trình chuẩn bị hồ sơ xin giấy chứng vệ sinh an toàn thực phẩm cho nhà hàng self service:

Chuẩn bị hồ sơ xin giấy chứng vệ sinh an toàn thực phẩm cho nhà hàng self service

Thông tin hồ sơ xin giấy phép ATVSTP gồm:

  1. Bản sao hợp lệ giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh quán ăn;
  2. Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm;
  3. Bản thuyết minh về cơ sở vật chất, trang thiết bị, dụng cụ đảm bảo điều kiện VSATTP theo quy định của cơ quan có thẩm quyền;
  4. Giấy xác nhận sức khỏe của chủ cơ sở, người trực tiếp tham gia hoạt động sản xuất do cơ quan y tế cấp huyện cấp;
  5. Giấy xác nhận đã tập huấn kiến thức về vệ sinh an toàn thực phẩm của người trực tiếp tham gia chế biến, phục vụ và chủ cơ sở kinh doanh quán ăn mô hình self service.

TẢI MIỄN PHÍ: Hồ sơ đăng ký an toàn vệ sinh thực phẩm cho quán ăn tự phục vụ.

Nộp hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền:

  • Đối với hộ kinh doanh thì nộp hồ sơ xin giấy phép VSATTP tại UBND quận hoặc huyện nơi đặt quán ăn, nhà hàng self service;
  • Đối với doanh nghiệp thì nộp hồ sơ tại Chi cục Vệ sinh an toàn thực phẩm – Sở Y tế thuộc tỉnh, thành phố hoặc Ban quản lý an toàn thực phẩm của tỉnh/thành phố nơi đặt nhà hàng, quán ăn tự phục vụ.

Thời hạn giải quyết:

Tối đa từ 10 – 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ, cơ quan sẽ tiến hành kiểm tra thực tế điều kiện đảm bảo an toàn thực phẩm tại quán ăn hoặc nhà hàng tự phục vụ. Nếu:

  • Quán ăn self service đủ điều kiện sẽ cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm;
  • Hoặc cơ quan sẽ ra thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do quán ăn tự phục vụ chưa đủ điều kiện cấp giấy phép VSATTP.

Xem thêm:
>Thủ tục xin giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm.